Description du poste :

 

• Réception

- Accueil client et accompagnement à leur chambre

- Préparation des notes de l’hôtel dans la caisse centrale et encaissement des notes d’hôtel

- Gestion des mails et utilisation du logiciel de gestion de réservation « Amenitiz »

- Gestion des réservations de l’hôtel , prise des réservations du restaurant

- Transmission des demandes clients spécifiques

• Débriefing hebdomadaire avec la gérante

 

• Petit-déjeuner

- Réassort du petit-déjeuner

- Débarassage et plonge du petit déjeuner si besoin avant l’arrivée de la plongeuse

- Transmission des consommables en fin de stock pour le petit déjeuner à la gérante et à la cuisine

 

• Hôtel

-  Vérification de l’entretien des chambres après le passage de l’équipe des étages et avant les arrivées clients et transmission des demandes clients auprès de l’équipe des étages (futon en plus pour enfant supplémentaire, coussin, couverture, etc.)

 

• Participation à la mise en place du restaurant

- Mise en place du service du midi

- Préparation de la pré-mise en place du service du soir

 

• Entretien

- Nettoyage et rangement de la réception, entretien des plantes (arrosage quotidien), entretien du jardin et de la terrasse, ainsi que des espaces communs si utilisés  

 

• Annexe et ponctuel

- Limonadier et service de glaces l’après-midi auprès des clients de l’hôtel et de potentiel passage

- Aide à l’équipe de ménage au transport du linge dans les bâtiments de l’hôtel

 

Compétences souhaitées :

Bon contact client – Ponctualité, motivation, dynamisme, force de proposition sens de la communication

Au minimum Anglais parlé, Italien et Allemand valorisé

Sens de l’organisation, du détail et des responsabilités

Esprit d’équipe : capacité à travailler avec les équipes de de service, de cuisine, de ménage

 

Poste saisonnier

temps de travail : 39h/semaine

Poste nourri sur le temps de travail